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Anleitung: Digitale ZAC-Karte einrichten

Wichtige Hinweise

Sollte ein Link aus unserem Mailing nicht korrekt geöffnet werden, kopieren Sie ihn bitte vollständig und fügen Sie ihn direkt in die Adresszeile Ihres Browsers ein. Die Eingabe in die Suchleiste oder das Öffnen über die Webansicht des Mailings kann zu technischen Problemen führen.

Das angezeigte „Gültig bis“-Datum auf der digitalen ZAC-Karte ist nur ein technischer Platzhalter und verlängert sich automatisch, solange Ihr Abonnement aktiv ist. Erst bei einem gekündigten Abo wird die Karte nach der Systemprüfung deaktiviert.

Voraussetzungen zur Benutzung Ihrer digitalen ZAC-Karte

    • Ein Smartphone mit aktuellem Betriebssystem:
      • iPhone (iOS) für Apple Wallet
      • Android-Gerät für Google Wallet
    • Internetverbindung
    • (Link zur digitalen ZAC-Karte den Sie per Mail erhalten haben)

 

Für iPhone (Apple Wallet):

  1. Tippen Sie auf den Download-Link.
  2. Geben Sie bei der Abfrage Ihren Nachnamen ein (achten Sie bitte auf Groß- und Kleinschreibung)
  3. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
  4. Die Karte öffnet sich automatisch in Apple Wallet.
  5. Wählen Sie „Hinzufügen“, um die Karte zu speichern.

Für Android (Google Wallet):

  1. Tippen Sie auf den Link „Zu Google Wallet hinzufügen“.
  2. Geben Sie bei der Abfrage Ihren Nachnamen ein (achten Sie bitte auf Groß- und Kleinschreibung)
  3. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen
  4. Bestätigen Sie die Anzeige und tippen Sie auf „Hinzufügen“.
  5. Die Karte wird in Ihrer Google Wallet gespeichert.

Nutzung der digitalen Karte

  • Öffnen Sie Ihre Wallet-App.
  • Wählen Sie die ZAC-Karte aus.
  • Zeigen Sie den Barcode bei Bedarf vor (z. B. für Rabatte oder Zugang).
Frau telefoniert am Computer.

Bei Fragen zu Ihrer digitalen ZAC-Karte können Sie uns gerne kontaktieren!

Ticketing

E-Mail: tickets@vnp.de