Als IT-Tochter eines nordbayerischen Medienkonzerns stellen wir im Full-Service-Management sämtliche IT-Services für die rund 1.700 Beschäftigten der Unternehmensgruppe bereit. Engagement trifft Leidenschaft: Mit geballter Power bewegen wir mehr als nur Bits und Bytes und liefern maßgeschneiderte digitale Lösungen.
Das sind Ihre Aufgaben:
• Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Aufrechterhaltung der Betriebsfähigkeit der Peripherie, Clients, Drucker etc.
• Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zu IT-Prozessen und Projekten
• Optimierung von IT-Prozessen und Tools
• Betreuung der zentralen Managementwerkzeuge zum Client-Betrieb (Empirum, WSUS, Virenscanner)
• Ansprechpartner für Fachabteilungen, Anwendungsverantwortliche (ITB) und externe Dienstleister
• Konzeption und Steuerung von internen ITStandardprozessen mittels Jira Service Desk
• Konzeption und Steuerung von erforderlichen internen IT-Projekten
• Unterstützung im Change- und Releasemanagement
• Erstellung und Pflege von Projekt-, Prozessund Verfahrensdokumenten
Das zeichnet Sie aus:
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in Administrationsprozessen
• Kenntnisse zu ITSM-Prozessen nach ITIL und/oder ISO/IEC 20000 sowie im Bereich Managed Services
• Kenntnisse: Windows, AD, Azure AD, DNS, DHCP, GPO, WSUS sowie Softwareverteilung und Mobile Device Management
• Erfahrung mit VMware, Citrix sowie Sharepoint und Teams
• Hohe Kommunikationsstärke, Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit gepaart mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich
Wir bieten:
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sozialen, inhabergeführten Unternehmen
• Anspruchsvolle Aufgaben und Gestaltungsfreiraum in einem modernen Medienhaus
• Zentrale Lage im Herzen Nürnbergs mit Nähe zur Wöhrder Wiese und einer sehr guten infrastrukturellen Anbindung
• Bezahlung nach Tarif, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche Sozialleistungen
• Eigenes Parkhaus
• Zuschuss zum VGN-Firmenabo
• Hauseigene Kantine mit Essenszuschuss
• Ein Tag Geburtstagsurlaub
Arbeitszeit: Vollzeit