Als IT-Tochter eines nordbayerischen Medienkonzerns stellen wir im Full-Service-Management sämtliche IT-Services für die rund 1.700 Beschäftigten der Unternehmensgruppe bereit. Engagement trifft Leidenschaft: Mit geballter Power bewegen wir mehr als nur Bits und Bytes und liefern maßgeschneiderte digitale Lösungen.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Weiterentwicklung der IT Server Infrastruktur
- Aufrechterhaltung der Betriebsfähigkeit der Windows Ansprechpartner für Fachabteilungen, ITB und externe Dienstleister
- Betreuung der eingesetzten Softwareprodukte (siehe SAM und ITA)
- Konzeption und Steuerung von internen IT-Standardprozessen mittels Jira Service Desk
- Konzeption und Steuerung von erforderlichen internen IT-Projekten
- Unterstützung im Change- und Releasemanagement
- Erstellung und Pflege von Projekt-, Prozess- und Verfahrensdokumenten
- Vendor Management
- Performance Management
- Erstellung von Vorschlägen für die Budget planning / forecasting
- Pflege der CMDB (Device42)
Das zeichnet Sie aus:
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in Administrationsprozessen
• Kenntnisse zu ITSM-Prozessen nach ITIL und/oder ISO/IEC 20000 sowie im Bereich Managed Services
• Kenntnisse: Windows, AD, Azure AD, DNS, DHCP, GPO, WSUS sowie Hardwarekenntnisse im Bereich Server, Netzwerktechnik sowie Praxiserfahrung in der Virtualisierung VMWare, Citrix, Hyper-V
• Zertifizierung Microsoft Certified Professional (MCP) oder Microsoft Technology Associate (MTA)
• Hohe Kommunikationsstärke, Selbstständigkeit, Belastbarkeit und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich
Wir bieten:
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sozialen, inhabergeführten Unternehmen
• Anspruchsvolle Aufgaben und Gestaltungsfreiraum in einem modernen Medienhaus
• Zentrale Lage im Herzen Nürnbergs mit Nähe zur Wöhrder Wiese und einer sehr guten infrastrukturellen Anbindung
• Bezahlung nach Tarif, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche Sozialleistungen
• Eigenes Parkhaus
• Zuschuss zum VGN-Firmenabo
• Hauseigene Kantine mit Essenszuschuss
• Ein Tag Geburtstagsurlaub
Arbeitszeit: Vollzeit